PREGUNTAS FRECUENTES.

Sabemos que las dudas pueden surgir, por eso dejamos aquí un listado de preguntas que nos suelen hacer nuestros clientes.

Preguntas para Estramed

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?


Si, podemos envíar nuestros productos directamente donde estés.




¿Cuál es la garantía de los productos?


Estramed y Bard BD te dan una garantía de 12 meses despúes de tu compra. Aplica restricciones* *Mantenimiento o cambio por defecto de fábrica.




¿Dónde estan ubicados?


Javier Mina 76, Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan, Jalisco




¿Cuál es su horario?


Lunes - Viernes de 9:00 am a 6:00 pm




Capacitación


Estramed ofrece el servicio de capacitación personalizada despúes de la compra de tu equipo y/o productos, nosotros nos encargamos de compartir guías de práctica, cuidado y mantenimiento.




¿Cúal es el costo de envío?


Estramed trabaja con la empresa Estafeta, sin embargo no tenemos un costo fijo por envío ya que se cotiza de acuerdo a: – Peso x kg – Peso x dimensiones – Kilometraje




¿Qué especialidades están relacionadas con el portafolio de productos?


– Oncología – Radiología – Hematología – Terapia Intensiva – Medicina Interna – Cirugía General – Urología – Infectología – Urgencias – Enfermería




¿Cuál es la disponibilidad del producto de mi interés?


Regularmente en la cotización agregamos la disponibilidad del producto, si no tenemos existencia en almacén se solicita el material a fábrica en la Ciudad de México, contemplando de 3 a 4 días hábiles de entrega.