PREGUNTAS FRECUENTES.

Sabemos que las dudas pueden surgir, por eso dejamos aquí un listado de preguntas que nos suelen hacer nuestros clientes.

Preguntas para Estramed

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Si, podemos envíar nuestros productos directamente donde estés.



¿Cuál es la garantía de los productos?

Estramed y Bard BD te dan una garantía de 12 meses despúes de tu compra. Aplica restricciones* *Mantenimiento o cambio por defecto de fábrica.



¿Dónde estan ubicados?

Javier Mina 76, Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan, Jalisco



¿Cuál es su horario?

Lunes - Viernes de 9:00 am a 6:00 pm



Capacitación

Estramed ofrece el servicio de capacitación personalizada despúes de la compra de tu equipo y/o productos, nosotros nos encargamos de compartir guías de práctica, cuidado y mantenimiento.



¿Cúal es el costo de envío?

Estramed trabaja con la empresa Estafeta, sin embargo no tenemos un costo fijo por envío ya que se cotiza de acuerdo a: – Peso x kg – Peso x dimensiones – Kilometraje



¿Qué especialidades están relacionadas con el portafolio de productos?

– Oncología – Radiología – Hematología – Terapia Intensiva – Medicina Interna – Cirugía General – Urología – Infectología – Urgencias – Enfermería



¿Cuál es la disponibilidad del producto de mi interés?

Regularmente en la cotización agregamos la disponibilidad del producto, si no tenemos existencia en almacén se solicita el material a fábrica en la Ciudad de México, contemplando de 3 a 4 días hábiles de entrega.